Исследование для бизнеса: 18 Chestnuts — Путь к успеху

Привет, друзья! Сегодня мы разберём, как провести глубокое исследование вашего бизнеса и конкурентов, чтобы выжать максимум из маркетинга. Этот документ — не просто список вопросов, а ваш план по увеличению продаж и созданию сильного бренда. Я адаптировал его для российского рынка, добавив примеры и практичные советы. Поехали!

Обзор: С чего начать

Вот ключевые ресурсы, которые помогут вам в работе:

• Процесс исследования — пошаговый план анализа.
• Форма для онбординга — заполните, чтобы понять свой бизнес.
• Гайд по бренду — создайте стиль, который запомнится.
• Доска Atria — для планирования задач.
• Видео на YouTube — смотрите, чтобы глубже разобраться.

Эти ссылки — ваша база. В России, где конкуренция в e-commerce (Ozon, Wildberries) огромная, такие инструменты помогут выделиться.

Маркетинговый мозговой штурм

Начнём с идей:

• Узнаваемость рынка: Что ваша аудитория знает о вас? Например, если вы продаёте экотовары, знают ли люди о вашем "зелёном" подходе?
• Заголовки: "Твой дом станет уютнее за 5 минут" или "Эко-жизнь начинается с нас".
• Офферы: "Бесплатная доставка по РФ" или "Верни деньги, если не понравится".
• Общие идеи: Сфокусируйтесь на эмоциях — уют, здоровье, экономия.

Основное исследование

Теперь копаем глубже:

1. Кто вы? Например: "Мы — 18 Chestnuts, производим натуральные супы."
2. Продукт: Физический товар — супы в банках.
3. Функция: Быстрое, полезное питание.
4. Особенности: Без ГМО, 100% натурально.
5. Преимущества: Экономия времени, здоровье.
6. Конкурентные плюсы: "Сделано в России", "Клинически протестировано".
7. Использование: Обед на работе, ужин дома.
8. Отзывы: Проверьте свои, Amazon, конкурентов. Например, "Вкусно, но доставка долгая".
9. Ключевые слова: "Эко", "Здоровье" — отмечайте, сколько раз встречаются.
10. Потребности: Вкусная еда, удобство.
11. Чего не хотят: Химия, сложность.
12. Желания: 1) Здоровье, 2) Экономия времени, 3) Вкус.
13. Текущие клиенты: Занятые мамы, офисные работники.
14. Будущие клиенты: Фитнес-энтузиасты.
15. Вопросы: "Сколько хранится?"
16. Альтернативы: Фастфуд, домашняя еда.
17. Проблемы дня: Нет времени готовить.
18. Возражения: "Дорого" — докажите ценность.
19. Задачи маркетинга: Убедить в простоте и пользе.
20. Плохие отзывы конкурентов: "Безвкусный суп" — используйте это.

Исследование конкурентов

Выберите 5 конкурентов и изучите:

• Библиотека рекламы (например, VK Ads).
• Лендинги: Что они рекламируют?
• Сайт: Дизайн, удобство.
• Цены: 500-1500 руб. за продукт.
• Офферы: "Скидка 20% на первый заказ".
• Заметки: "Слабый дизайн, но быстрая доставка".

Пример: Конкурент 1 — супы "Здоровяк". Цены: 700-1000 руб. Оффер: "Бесплатная доставка от 2000 руб." Сайт: удобный, но отзывы негативные.

Анализ креативов

Часть 1: Топ-3 креатива за 30 дней и 6 месяцев по ROAS (окупаемость рекламы):

• Последние 30 дней: 1) Видео с мамой, 2) Фото супа, 3) Анимация.
• 6 месяцев: 1) Ролик с рецептом, 2) Отзыв клиента, 3) Скидка.

Часть 2: Глубже в лидеров:

• Хук-рейт: Лучшие видео — с ярким началом (например, "Забудь про готовку").
• CTR: Высокий клик — у видео с призывом "Закажи сейчас".

Пример: Видео с "Ешь полезно за 5 минут" дало CTR 3% — используйте это в VK.

Зачем это всё?

Это исследование — ваш ключ к росту. Зная клиентов, конкурентов и свои сильные стороны, вы создадите рекламу и сайт, которые будут продавать. В России, где люди ценят удобство и доверие, это особенно важно. Начните прямо сейчас — и делитесь результатами в комментариях!