Настройка профиля Google Мой Бизнес: пошаговое руководство для российских предпринимателей
Создание профиля Google Мой Бизнес — это бесплатный и обязательный шаг для любого бизнеса, желающего привлекать клиентов через интернет. Давайте разберем процесс создания профиля пошагово.
Шаг 1: Создание профиля
Для начала просто введите запрос "Google Мой Бизнес" в поисковую строку. Первый результат будет ссылкой на официальную страницу регистрации. Здесь вы можете ввести название своего бизнеса. Например, если мой офис находится в Москве, я могу указать "Маркетинговое агентство Москва".
- Категория бизнеса: Выберите основную категорию. Например, "Маркетинговое агентство" или "Консультант по маркетингу". Не переживайте, позже можно добавить дополнительные категории.
Указываете ли вы физический адрес?
Если у вас есть офис или магазин, где клиенты могут вас посетить, выберите "Да". В противном случае (например, если вы работаете удаленно), выберите "Нет". Затем введите ваш адрес. Например: "ул. Пушкина, д. 10, Москва".
Важно: Google не позволяет регистрировать несколько бизнесов по одному адресу. Если система обнаружит другие компании по указанному адресу, вам нужно будет подтвердить, что этот адрес принадлежит именно вам.
Шаг 2: Настройка услуг и зон обслуживания
Отвечаете ли вы на домашние/офисные вызовы или доставляете товары? Если да, укажите регионы, куда вы предоставляете услуги. Например, "Москва и Московская область" или "Россия". Если ваш бизнес международный, укажите это тоже.
Шаг 3: Контактная информация
Введите номер телефона и сайт вашей компании. Это важная информация для клиентов. Например:
- Телефон: +7 (495) 123-45-67
- Сайт: www.moybisnes.ru
Примечание: Чем полнее вы заполните форму, тем выше шансы, что клиенты найдут вас.
Шаг 4: Рабочие часы
Укажите график работы вашего бизнеса. Я рекомендую выбрать режим работы 24/7, даже если фактически вы работаете с 9 до 18. Причина проста: если пользователь ищет компанию в 22:00, он может пропустить ваш бизнес, если увидит, что вы "закрыты".
Шаг 5: Дополнительные настройки
Вы можете:
- Добавить дополнительные услуги (например, SEO-продвижение, телемаркетинг).
- Включить чат с клиентами через Google.
- Добавить описание бизнеса (не более 750 символов).
- Загрузить фотографии: фасад здания, интерьер, сотрудники и т.д.
Шаг 6: Верификация профиля
После создания профиля необходимо его верифицировать. Google использует несколько способов проверки:
- Почтовая карточка: Google отправляет почтовое уведомление с кодом на ваш адрес.
- Телефонный звонок: Иногда система звонит и озвучивает код подтверждения.
- Видео-верификация: Новый метод, при котором вам нужно записать видео, демонстрирующее ваш офис, оборудование и документы, подтверждающие право собственности. Например:
- Фасад здания с названием компании;
- Внутреннее помещение;
- Документы (счета, договор аренды и т.д.).
Правила видео:
- Видеозапись должна быть непрерывной;
- Продолжительность — от 1 до 2 минут;
- Показать все три требования: адрес, название бизнеса и документы;
- Не использовать видеомонтаж.
Заключение
Верификация может показаться сложной, но если вы действительно владеете бизнесом по указанному адресу, проблем возникнуть не должно. После подтверждения ваш профиль станет видимым для клиентов, что увеличит поток новых заказов.
Подсказка: Регулярно обновляйте информацию в профиле, отвечайте на отзывы и добавляйте акции — это повысит рейтинг вашего бизнеса в локальном поиске.