Задача: Проведите аудит сайта на наличие информации

Привет, друзья! Сегодня у нас важное задание: проверить ваш сайт и убедиться, что вся нужная информация на месте. Это не просто формальность — это способ повысить доверие клиентов и увеличить продажи. В России, где люди часто сравнивают предложения на Wildberries или Ozon, качественная информация на сайте — ваше конкурентное преимущество. Давайте разберём, как это сделать!

Зачем нужен аудит информации?

Представьте: клиент заходит на ваш сайт, чтобы купить, например, тёплый свитер. Но не находит размеров, сроков доставки или условий возврата. Что он сделает? Уйдёт к конкуренту. Аудит помогает найти такие пробелы и закрыть их, чтобы посетители оставались и покупали.

Пример: Один мой клиент продавал гаджеты, но не указал, что доставка по Москве — за 1 день. Добавили эту информацию — и конверсия выросла на 15%.

Что проверять?

Возьмите телефон или ноутбук, откройте сайт и пройдитесь по ключевым пунктам:

• О продукте: Есть ли описание, характеристики, фото? Например, для свитера — состав, размеры, как стирать.
• Цены: Всё понятно? Нет скрытых комиссий?
• Доставка: Сколько стоит, сколько ждать? В России это критично — люди хотят знать точные сроки.
• Возврат: Указаны ли условия? "30 дней на возврат" — это мощный аргумент.
• Контакты: Телефон, email, чат? Клиенты должны легко связаться.
• Отзывы: Реальные мнения повышают доверие.

Как это работает на практике?

Допустим, вы продаёте косметику. Проверяете сайт и видите: нет состава крема и информации о тестах на аллергию. Добавляете: "Без парабенов, протестировано дерматологами" — и сразу снимаете возражения покупателей. Или другой случай: магазин игрушек не указал, что товар сертифицирован в РФ. После добавления этой строчки продажи подскочили, потому что мамы стали доверять.

Проверьте сайт прямо сейчас — каждая деталь важна!

Что делать с результатами?

Запишите все недочёты: где информации мало, где она устарела. Затем обновите сайт. Не знаете, как? Наймите копирайтера на Kwork или попросите разработчика. Это небольшие вложения, которые принесут большую отдачу.

Почему это важно для России?

В нашей стране клиенты ценят прозрачность. Если на сайте всё чётко — от цен до доставки, — вы обойдёте конкурентов, у которых "всё в личке". Аудит занимает час, но может поднять продажи на 10-20%. Проверено!

Готовы начать? Делитесь в комментариях, что нашли на своём сайте!